TILAAMINEN

Tilauksen verkkokaupasta voi tehdä joko ostoskorilla, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen:  info@luontolapsi.fi tai soittamalla numeroon 044-5631376

Kaikki verkkokaupan tuotteet on ilmoitettu euroissa ja sisältävät ALV:n ( 22%).

Kaikkiin tuotteisiin lisätään postitus ja pakkauskulut 2,50e. Yli 50 euron tilaukset toimitetaan ilman postimaksua.

Jos olet oikeutettu alennuksiin tai haluat antaa muita lisätietoja tilauksen jättämisen yhteydessä, täytä “lisätiedot”-kenttä yhteystietojen jättämisen yhteydessä. Älä maksa ennakkolaskua, saat uuden laskun sähköpostiisi mahdollisimman nopeasti.

MAKSAMINEN

Tuotteet maksetaan verkkokaupassa ilmoitetulle tilille, laskussa on maksuaikaa 7 päivää. Tämän ajan tuotteita pidetään varattuna tilaajalle.Jos tilausta ei ole tässä ajassa maksettu, tilaus raukeaa.

Maksun näkyessä Luontolapsen tilillä, paketti lähetetään asiakkaalle 1-7 päivän kuluessa, jos kyseessä on varastotuote, tilaustuotteella on 10-14 päivän toimitusaika (ilmoitettu erikseen tuotetiedoissa).Tuotteet toimitetaan lähipostiisi. Voit myös noutaa tuotteet Ruosniemestä.

Tilaajan tulee olla 18 vuotta täyttänyt.

VAIHTO –JA PALAUTUSOIKEUS

Käyttämättömillä, pesemättömillä ja alkuperäisessä pakkauksessaan olevilla postimyynnistä ostetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto – ja palautusoikeus. Tarjoustuotteilla ei ole vaihto -eikä palautusoikeutta.

Tuotteen palautustilanteessa ota AINA yhteyttä ennen palautusta!

Kun palautat tuotteen tai vaihdat tuotteen toiseen, liitä lähetyksen mukaan tilinumerosi, lähetyslista ja tieto mihin tuotteeseen haluat vaihtaa.

Asiakaspalautukset lähetetään osoitteeseen:

LUONTOLAPSI

Tilsantie 1 B 5

28220 Pori